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  1. FAQ

FAQ

반품이 불가능한 경우도 있나요?

2XU KOREA (ip:)
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안녕하세요. 고객님!

반품이 불가능한 경우 

 - 제품의 택과 라벨이 훼손 또는 분실되어 재판매가 불가한 경우

 - 부속품이 반송되지 않은 경우 (단추, 액세서리, 박스, 라벨, 폴리백 등)

 - 고객님의 단순 변심(색사, 사이즈 등)으로 인한 반품 요청이 제품 수령일로부터 7일 경과된 경우

 - 포장 개봉 후 시착 또는 사용하여 제품의 가치가 훼손된 경우 (단, 상품 확인을 위한 포장 개봉의 경우에는 반품 가능)

 - 고객님의 책임있는 사유로 제품 등의 가치가 파손되거나 훼손된 경우

 - 기타 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률'이 정하는 청약철회 제한 사유에 해당되는 경우

감사합니다.


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